C.văn hóa ăn uống chiến lược cho bữa ăn sáng, đi câu cách ngôn. Anh ta cũng ném chất nôn vào những nhân viên không hòa nhập. Trong một cuộc khảo sát được thực hiện vào đầu năm nay bởi Flexjobs, một trang web việc làm, văn hóa là lý do phổ biến nhất mà mọi người đưa ra để nghỉ việc. Và điều quan trọng hơn là mức lương cao. Một nghiên cứu do Jason Sockin của Đại học Pennsylvania công bố năm ngoái cho thấy người lao động đánh giá những thứ như sự tôn trọng, cân bằng giữa công việc và cuộc sống và tinh thần là quan trọng đối với sự hài lòng trong công việc hơn là tiền lương.
Vấn đề là văn hóa có thể rất khó hiểu từ bên ngoài. Nó tồn tại trong các tương tác hàng ngày giữa các đồng nghiệp và trong các sợi dây ẩn liên kết các quyết định với nhau về mọi thứ, từ khuyến mãi đến phát triển sản phẩm. Bạn cần ở trong một tổ chức để thực sự hiểu nó. Nhưng nhiều ánh sáng mặt trời đang chiếu vào. Các công ty đang làm nhiều hơn để báo hiệu những gì họ đại diện. Người tìm việc có những cách mới để nhìn vào bên trong các công ty. Các nhà đầu tư cũng vậy, những người có chung mối quan tâm với bạn trong việc đánh giá văn hóa doanh nghiệp.
Văn phòng là nơi văn hóa có thể được truyền đi một cách thẩm thấu. Giờ đây, khi ngày càng có nhiều công nhân làm việc từ xa, các công ty đang ngày càng viết ra các giá trị của họ. Qualtrics, một công ty phần mềm, có thể không tin vào ngữ pháp, nhưng họ tin vào sự minh bạch, toàn diện, sự ám ảnh của khách hàng, một nhóm và Scrappy. Justworks, một giờ công ty công nghệ, đăng ký Camaraderie, Openness, Grit, Integrity và Simplicity. Những danh sách như thế này có thể biến nhạt nhẽo thành một hình thức nghệ thuật và quá xác định bởi những gì một từ viết tắt sẽ tạo ra. Chúng có thể không phản ánh những gì đang thực sự diễn ra trong công ty. Nhiều công ty có đặc điểm là không biết gì, cay nghiệt, nghiệp dư, lừa dối và ngu ngốc, nhưng bạn sẽ không tìm thấy điều đó trên trang web.
Nhưng các công ty hệ thống hóa các giá trị của họ ít nhất cũng nghĩ về chúng. Và sự lựa chọn của bạn có thể cung cấp manh mối quan trọng. Kraken, một sàn giao dịch tiền điện tử, tuyên bố niềm tin của mình vào mười “Điều kiện xúc tu”. Bạn chỉ cần nhìn từ đó để biết đây có phải là nơi làm việc dành cho bạn hay bạn thà bị ném vào một ngọn núi lửa đang hoạt động.
Cập nhật cũng có thể mang tính hướng dẫn. Trong cuốn sách mới “ReCulture”, Melissa Daimler tiết lộ một số thay đổi mà Dara Khosrowshahi đã thực hiện khi cô trở thành một CEO từ Uber vào năm 2017. Các giá trị từ chế độ trước đó, bao gồm “Superpumped” và “Always be Hustlin’,” đã được sửa đổi cho một thứ gì đó ít nội tiết tố hơn. Sự thay đổi từ “Chế độ nhân tài và từng bước” thành “Chúng tôi coi trọng ý tưởng hơn thứ bậc” đã cho mọi người biết điều gì đó hữu ích về nguyện vọng của đội ngũ lãnh đạo mới.
Văn hóa ngày càng có thể được đọc theo những cách khác. Kể từ sau đại dịch, các chính sách của công ty về làm việc từ xa đã giúp những người bên ngoài hiểu rõ hơn về cách người sử dụng lao động nhìn nhận các vấn đề như cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Dưới áp lực ngày càng tăng từ nhân viên để đảm nhận các vị trí, các công ty có nhiều khả năng đưa ra ý kiến về các vấn đề chính trị và xã hội. Những người khác đi theo hướng khác: Coinbase, một công ty tiền điện tử khác, đã nói rõ rằng họ sẽ không dung thứ cho hoạt động tích cực của nhân viên đối với các vấn đề không liên quan đến sứ mệnh cốt lõi của mình. Đó cũng là thông tin.
Các cơ quan quản lý đang mở cửa sổ cho các chuẩn mực văn hóa, thúc đẩy việc tiết lộ nhiều hơn về lực lượng lao động của các công ty. Các ứng viên dường như đánh giá cao loại thông tin này: Một bài nghiên cứu được xuất bản vào đầu năm nay bởi Jung Ho Choi thuộc Trường Kinh doanh Sau Đại học Stanford và các đồng tác giả của ông đã phát hiện ra rằng tỷ lệ nhấp chuột vào các vị trí đăng tuyển tăng lên đối với các công ty có điểm đa dạng cao hơn.
hành vi của CEONó từng chỉ được hiển thị trực tiếp cho một số người hạn chế. Bây giờ các ông chủ ở khắp mọi nơi, tweet, đăng và làm video cưỡng bức. Trong một cuộc khảo sát gần đây được thực hiện bởi Tập đoàn Brunswick, một quan hệ công chúng công ty, 82% số người được hỏi cho biết họ sẽ điều tra các tài khoản mạng xã hội của ông chủ nếu họ đang cân nhắc gia nhập một công ty mới. Ngay cả các cuộc gọi thu nhập cũng cung cấp thông tin. Các học giả từ Trường Kinh doanh Columbia và Trường Kinh doanh Harvard nhận thấy rằng các nhà quản lý mời đồng nghiệp của họ trả lời các câu hỏi của nhà phân tích trong các cuộc gọi này có nhiều khả năng làm việc tại các công ty có đội ngũ lãnh đạo gắn kết hơn.
Các trang web đánh giá nhân viên như Glassdoor là một nguồn thông tin khác. Những trang web này có thể bị bóp méo bởi những cựu công nhân cay đắng. Tuy nhiên, theo Kevin Oakes của Viện Năng suất Doanh nghiệp, một nhóm nghiên cứu, chúng cũng có khả năng chứa “một chút sự thật”. Và tất cả những mảnh vụn này cộng lại. Không có gì thay thế được việc bạn phải làm việc ngày này qua ngày khác nếu bạn muốn hiểu nó thực sự như thế nào. Nhưng các đường nét của văn hóa doanh nghiệp rõ ràng hơn bao giờ hết. Điều đó sẽ dẫn đến ít trường hợp khó tiêu hơn.
Để có thêm phân tích chuyên môn về những câu chuyện lớn nhất trong nền kinh tế, kinh doanh và thị trường, hãy đăng ký Money Talks, bản tin hàng tuần của chúng tôi.
Đọc thêm từ Bartleby, người phụ trách chuyên mục lao động và quản lý của chúng tôi:
Bài đọc trên bãi biển dành cho doanh nhân (02/07)
Tại sao các nhà quản lý cần được hiểu nhiều hơn (25/06)
Công việc, những năm tháng đã mất (16/06)
