Ai sợ Google? | nhà kinh tế | H-care.vn

Economist 0 lượt xem
Ai sợ Google?  |  nhà kinh tế

 | H-care.vn

Hiếm có công ty nào phát triển nhanh về nhiều mặt như Google, công cụ tìm kiếm phổ biến nhất thế giới. Điều này đúng với hầu hết mọi thước đo: sự tăng trưởng về giá trị thị trường và doanh thu của bạn; số người nhấp vào để xem tin tức, tiệm bánh pizza gần nhất hoặc hình ảnh vệ tinh của khu vườn hàng xóm của bạn; số lượng nhà quảng cáo của bạn; hoặc số lượng luật sư và người vận động hành lang của bạn.

Một sự đi lên như vậy là đủ để gợi lên những lo ngại, cả hoang tưởng và chính đáng. Danh sách các nhóm ghét hoặc sợ Google tăng lên hàng tuần. Các mạng truyền hình, nhà xuất bản sách và chủ sở hữu tờ báo cảm thấy rằng Google đã phát triển bằng cách sử dụng nội dung của họ mà không phải trả tiền cho nội dung đó. Các công ty viễn thông như của Mỹ AT&T và Verizon không hài lòng khi Google phát triển mạnh, theo quan điểm của họ, bằng cách tận dụng băng thông mà họ cung cấp; và sắp đấu giá với họ trong một cuộc đấu giá phổ vô tuyến sắp tới. Nhiều doanh nghiệp nhỏ ghét Google vì họ dựa vào việc khai thác các công thức tìm kiếm của nó để giành được các vị trí hàng đầu trong bảng xếp hạng của họ, nhưng lại rơi xuống địa vị tương đương với Hades của Internet sau khi Google điều chỉnh các thuật toán này.

Và bây giờ đến các chính trị gia. Những người theo chủ nghĩa tự do không thích thỏa thuận của Google với các cơ quan kiểm duyệt của Trung Quốc. Những người bảo thủ phàn nàn về các video không bị kiểm duyệt của anh ấy. Nhưng nỗi sợ hãi lớn mới liên quan đến quyền riêng tư của người dùng. Mô hình kinh doanh của Google (xem bài báo) giả định rằng mọi người sẽ tin tưởng cung cấp ngày càng nhiều thông tin về cuộc sống của họ, được lưu trữ trong “đám mây” của công ty gồm các máy tính từ xa. Dữ liệu này bắt đầu với bản ghi tìm kiếm của người dùng (thực tế là bản ghi sở thích của họ) và phản hồi của họ đối với quảng cáo. Chúng thường mở rộng đến email, lịch, danh bạ, tài liệu, bảng tính, ảnh và video của người dùng. Chẳng mấy chốc, họ thậm chí có thể bao gồm lịch sử y tế và vị trí chính xác của người dùng (được xác định từ điện thoại di động của họ).

See also  Alexander Zverev có thể là ngôi sao quần vợt tiếp theo, bất chấp chiều cao của anh ấy | H-care.vn

Nhiều JP Morgan hơn Bill Gates

Google thường được so sánh với Microsoft (nhân tiện, một kẻ thù khác); nhưng sự phát triển của nó thực sự gần với sự phát triển của ngành ngân hàng. Giống như các tổ chức tài chính đã phát triển để trở thành kho lưu trữ tiền của mọi người và do đó là người quản lý thông tin cá nhân về tài chính của họ, Google hiện đang trở thành người quản lý phạm vi thông tin rộng lớn hơn và mật thiết hơn về tài chính của mọi người. Vâng, điều này cũng áp dụng cho các đối thủ như Yahoo! và Microsoft. Nhưng chính Google, do tốc độ tích lũy kho tàng thông tin, sẽ là người kiểm tra giới hạn của những gì xã hội có thể chịu đựng.

Việc Google thường bị coi là kiêu ngạo cũng chẳng ích gì. Tất nhiên, lời phàn nàn này thường đến từ các đối thủ gay gắt. Nhưng nhiều người khác lại tỏ ra khó chịu trước tuyên bố tự mãn của Google về sự tôn nghiêm của chính nó, như thể nó xứng đáng được tin tưởng vô điều kiện. Xét cho cùng, đây là công ty đã chọn “Đừng trở nên xấu xa” làm phương châm công ty và nhấn mạnh rõ ràng rằng mục tiêu của họ “không phải là kiếm tiền”, như ông chủ Eric Schmidt nói, mà là “thay đổi thế giới”. . ”. Cơ cấu sở hữu của họ được thiết lập để bảo vệ tầm nhìn đó.

Trớ trêu thay, có điều gì đó giống như một đám mây đối với nhiều lời phàn nàn xung quanh Google. Tốt nhất nên chia các vấn đề thành hai cụm: một tập hợp các lập luận “công khai” về cách quản lý Google; và một nhóm “riêng tư” dành cho các nhà quản lý của Google, liên quan đến chiến lược mà công ty cần để vượt qua cơn bão sắp tới. Trên cả hai phương diện, Google, trái ngược với tuyên truyền của chính họ, được đánh giá tốt hơn nhiều so với bất kỳ công ty hám tiền “xấu xa” nào khác.

nhận tiền

Đó là bởi vì, theo quan điểm của công chúng, đóng góp chính của tất cả các công ty cho xã hội đến từ việc tạo ra lợi nhuận chứ không phải từ việc cho đi mọi thứ. Google là một ví dụ tốt về điều này. “Lòng tốt” của nó ít đến từ tất cả những điều vô nghĩa về lòng vị tha của công ty hơn là từ bàn tay vô hình của Adam Smith. Nó cung cấp một dịch vụ mà những người khác thấy rất hữu ích, cụ thể là giúp mọi người tìm thông tin (miễn phí) và cho phép các nhà quảng cáo quảng bá sản phẩm của họ tới những người đó theo cách rất được nhắm mục tiêu.

Với điều này, nghĩa vụ chứng minh thuộc về các công tố viên của Google để chứng minh rằng họ đang làm điều gì đó sai trái. Trong các vấn đề chống độc quyền, giá mà Google tính cho các nhà quảng cáo của mình được thiết lập thông qua đấu giá, vì vậy ảnh hưởng độc quyền của Google bị hạn chế; và nó vẫn phải sử dụng sự thống trị của mình ở một thị trường để thâm nhập vào những thị trường khác như Microsoft đã làm. Giả định vô tội tương tự áp dụng cho bản quyền và quyền riêng tư. Ví dụ, sản phẩm tìm kiếm sách của Google được cho là giúp đỡ hơn là gây hại cho các nhà xuất bản và tác giả bằng cách giải cứu sách khỏi sự mù mờ và khuyến khích người đọc mua các tác phẩm có bản quyền. Và mặc dù Big Brother nói về việc biết mọi người sẽ đưa ra quyết định gì vào ngày mai, Google đã không phản bội niềm tin của người dùng vào quyền riêng tư của họ. Nếu bất cứ điều gì, nó đã tốt hơn các đối thủ của mình trong việc đối phó với các chính phủ can thiệp ở cả Hoa Kỳ và Trung Quốc.

See also  Stephen Hawking qua đời vào ngày 14 tháng 3. | H-care.vn

Điều đó đang được nói, xung đột lợi ích sẽ không thể tránh khỏi, đặc biệt là với quyền riêng tư. Trên thực tế, Google kiểm soát một mặt số, vì nó bán cho bạn ngày càng nhiều dịch vụ, có thể di chuyển theo hai hướng. Đặt sang một bên, Google có thể nhanh chóng tự nguyện hủy bất kỳ dữ liệu người dùng nào mà họ thu thập được. Điều đó sẽ đảm bảo quyền riêng tư, nhưng nó sẽ hạn chế lợi nhuận của Google từ việc bán thông tin về những gì Google đang làm cho các nhà quảng cáo và làm cho các dịch vụ đó trở nên ít hữu ích hơn. Nếu quay số theo cách khác và Google giữ thông tin, các dịch vụ sẽ hữu ích hơn, nhưng một số xâm phạm quyền riêng tư khủng khiếp có thể xảy ra.

Câu trả lời, giống như với các ngân hàng trong quá khứ, phải nằm đâu đó ở giữa; và điểm chính xác cho mặt số có khả năng thay đổi, khi hoàn cảnh thay đổi. Đó sẽ là lợi ích công cộng chính của Google. Nhưng, như các chủ ngân hàng (và Bill Gates) có thể chứng thực, sự giám sát của công chúng cũng tạo ra một thách thức riêng cho các nhà quản lý của Google: họ nên giải quyết trường hợp của mình như thế nào?

Một chiến lược rõ ràng là xoa dịu những lo ngại về độ tin cậy của Google bằng cách trở nên minh bạch hơn và mở ra nhiều quy trình và kế hoạch giám sát kỹ lưỡng hơn. Nhưng anh ấy cũng cần một sự thay đổi tấm lòng sâu sắc hơn. Giả vờ rằng chỉ vì những người sáng lập của bạn là những người trẻ tuổi tốt bụng và bạn cung cấp rất nhiều dịch vụ mà xã hội không có quyền đặt câu hỏi về động cơ của bạn dường như không còn hợp lý nữa. Google là một công cụ tư bản và hữu ích. Chắc chắn, tốt hơn là đối mặt với cơn bão sắp tới trên cơ sở đó, hơn là dựa vào một khẩu hiệu sáo rỗng có thể khiến bạn thất bại.

Bài viết liên quan

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud